S.Müller
schrieb am 19. Februar 2017
um
13:45
Die palliative Betreuung bei uns zuhause hat hervorragend funktioniert.
Wir waren sehr froh darüber, dass sich die Provitas unkompliziert unseren Bedürfnissen und der Situation entsprechend anpassen konnte; mit Feingefühl auf unsere Anliegen und Wünsche eingetreten ist.
Im Gegensatz zu sehr bürokratisch organisierten, grossen Spitex
war die Provitas sehr schnell einsatzbereit und die notwendigen Mittel wurden lösungsorientiert und effizient bereitgestellt.
Das Team arbeitet sehr kompetent, die Mitarbeiter sind äusserst freundlich und pünktlich und halten sich an den Zeitplan wo auch ersichtlich ist wer jeweils vorbeikommt.
Es wurde ein kleines Betreuungsteam zusammengestellt; neue Mitarbeiter wurden immer vorgestellt.
So ist es einem wohl und die "Privatsphäre" und das Leben sind minimal beeinträchtigt durch die doch notwendige Hilfe.
Auf die Unterstützung, Hilfe und Freundlichkeit konnten wir uns voll verlassen.
